近幾年,南陽市第二人民醫(yī)院堅持以人民健康為中心,持續(xù)優(yōu)化就醫(yī)流程,加快提升醫(yī)療服務能力,改善就醫(yī)環(huán)境,緩解群眾“看病難、看病貴”問題,推動醫(yī)院實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
2023年,第二人民醫(yī)院牽頭,以宛城區(qū)、高新區(qū)為主,輻射到官莊工區(qū)、職教園區(qū),作為國家級試點單位,成立緊密型城市醫(yī)療集團。遠程心電診斷、遠程影像診斷、遠程會診、檢查檢驗、消毒供應、病理診斷、院前急救七大中心互聯(lián)互通,成員單位可借助市二院開通的國家遠程醫(yī)療中心遠程會診功能,實現(xiàn)與上級醫(yī)院的免費會診對接,切實方便基層群眾就醫(yī)需求。
門診部以落實便民就醫(yī)少跑腿的七大舉措為抓手,不斷更新服務理念,創(chuàng)新服務措施,加強信息化智慧醫(yī)院建設,推行院內(nèi)導航系統(tǒng),啟用院內(nèi)智慧導航系統(tǒng)為患者指路,有效提升就診效率。推進醫(yī)保電子憑證就醫(yī)全流程應用,實現(xiàn)了患者診間支付。建立多學科診療門診,提升疾病綜合診療水平,為患者提供“一站式”診療服務,改善患者就醫(yī)體驗。
急診醫(yī)學部配備有20余輛救護車,1架航空醫(yī)學救援直升機,以“五大中心”為抓手,依托純熟的人工心肺ECMO、IABP等急危重癥救治技術和10個重癥監(jiān)護室,以南陽市二院院本部為主導,依托宛城區(qū)醫(yī)療網(wǎng)絡,建立涵蓋8個衛(wèi)生院、6個社區(qū)服務中心、3個二級醫(yī)院的四級急診急救網(wǎng)絡體系,形成“鄉(xiāng)鄉(xiāng)急救站、村村急救點”的網(wǎng)格系統(tǒng),利用航空救援直升機的速度優(yōu)勢,打造南陽地區(qū)“30分鐘急救圈”,為廣大人民群眾的生命健康保駕護航。