為深入基層一線走流程、查堵點(diǎn)、破難題,為企業(yè)、群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù),8月10日上午10:00,新任宛城區(qū)教體局黨組書記、局長(zhǎng)李燁到區(qū)行政服務(wù)中心教育窗口開展“赴一線,親身辦”活動(dòng)。
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在教育窗口,李燁詳細(xì)了解了區(qū)教體局入駐行政服務(wù)中心的具體事項(xiàng)、材料清單、辦理流程、辦理時(shí)限等各項(xiàng)細(xì)節(jié),并全流程體驗(yàn)教育部門行政審批服務(wù)辦理流程。恰逢一位幼兒園法人代表來咨詢辦理變更業(yè)務(wù),李燁予以親切接待并認(rèn)真審核相關(guān)材料。辦事群眾對(duì)李燁局長(zhǎng)規(guī)范、高效的政務(wù)服務(wù)給予熱情點(diǎn)贊。
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“流程上還能否優(yōu)化?工作中應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)?如何收集群眾的意見建議?”……李燁還與教育窗口工作人員就行政審批服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行探討和交流。他勉勵(lì)區(qū)教體局服務(wù)窗口把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為首要任務(wù),把人民群眾滿意作為最高目標(biāo),用心用情接待每一名群眾,做細(xì)做實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié),扎實(shí)推進(jìn)審批服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、便利化,以最短時(shí)間、最優(yōu)服務(wù)、最快速度,把群眾的事項(xiàng)辦理好,切實(shí)提高群眾的滿意度和幸福感,把教育窗口打造成優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的窗口、展示教育形象的窗口、服務(wù)宛城高質(zhì)量跨越發(fā)展的窗口,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、優(yōu)良的精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作成效為宛城“五個(gè)隆起”作出新貢獻(xiàn)。