優化營商環境|主動上門服務專項指導 高效辦理獲得企業好評
發布日期：2025-04-08 17:25
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為持續優化營商環境，精準服務企業需求，近日，宛城區政務服務大廳人社部門組織工作專班主動上門，為南陽黃金葉實業有限責任公司開展特殊工時制度申請專項指導。通過“面對面”政策解讀、“一對一”材料審核，幫助企業高效完成申報流程，獲得企業高度好評。
針對煙草公司部分崗位因生產特點無法實行標準工時的實際情況，宛城區人社局提前與企業溝通需求，梳理《特殊工時工作制審批管理辦法》相關條款，攜帶政策文件及申報模板上門服務。座談會上，工作人員詳細講解了綜合計算工時制和不定時工作制的適用范圍、申報條件及注意事項，并就企業關心的輪班調度、加班補償等問題現場答疑，確保政策落實“零偏差”。服務過程中，宛城區人社局專班重點核查了企業提交的崗位職責說明、工時安排方案及職工意見征求材料，針對申報材料中的細節問題提出修改建議。同時，開辟“綠色通道”，簡化內部流轉程序，將原本10個工作日的審批時限壓縮至5個工作日，減少企業等待時間。
“人社部門上門服務既專業又暖心，讓我們少跑腿、快辦事！”南陽黃金葉實業有限責任公司負責人表示。此次服務是宛城區政務服務中心人社局窗口深化“放管服”改革的一個縮影。人社部門將擴大主動服務范圍，針對重點行業企業開展定制化用工指導，助力構建和諧勞動關系。（張仁山）