為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)需求，近日，宛城區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳人社部門組織工作專班主動上門，為南陽黃金葉實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司開展特殊工時(shí)制度申請專項(xiàng)指導(dǎo)。通過“面對面”政策解讀、“一對一”材料審核，幫助企業(yè)高效完成申報(bào)流程，獲得企業(yè)高度好評。
針對煙草公司部分崗位因生產(chǎn)特點(diǎn)無法實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的實(shí)際情況，宛城區(qū)人社局提前與企業(yè)溝通需求，梳理《特殊工時(shí)工作制審批管理辦法》相關(guān)條款，攜帶政策文件及申報(bào)模板上門服務(wù)。座談會上，工作人員詳細(xì)講解了綜合計(jì)算工時(shí)制和不定時(shí)工作制的適用范圍、申報(bào)條件及注意事項(xiàng)，并就企業(yè)關(guān)心的輪班調(diào)度、加班補(bǔ)償?shù)葐栴}現(xiàn)場答疑，確保政策落實(shí)“零偏差”。服務(wù)過程中，宛城區(qū)人社局專班重點(diǎn)核查了企業(yè)提交的崗位職責(zé)說明、工時(shí)安排方案及職工意見征求材料，針對申報(bào)材料中的細(xì)節(jié)問題提出修改建議。同時(shí)，開辟“綠色通道”，簡化內(nèi)部流轉(zhuǎn)程序，將原本10個(gè)工作日的審批時(shí)限壓縮至5個(gè)工作日，減少企業(yè)等待時(shí)間。
“人社部門上門服務(wù)既專業(yè)又暖心，讓我們少跑腿、快辦事！”南陽黃金葉實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人表示。此次服務(wù)是宛城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心人社局窗口深化“放管服”改革的一個(gè)縮影。人社部門將擴(kuò)大主動服務(wù)范圍，針對重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)開展定制化用工指導(dǎo)，助力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。（張仁山）