為進(jìn)一步深化“放管服”改革,聚焦提升企業(yè)滿(mǎn)意度,全面提升營(yíng)商環(huán)境美譽(yù)度,宛城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心以“高效辦成一件事”為重點(diǎn),全面提高政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平,聯(lián)合多部門(mén)創(chuàng)新推出“免證辦”服務(wù)新模式,助力實(shí)現(xiàn)群眾和企業(yè)辦事“少帶證、免帶證”。
開(kāi)展“免證辦”工作,主要圍繞個(gè)人出生、教育、工作等各階段和企業(yè)開(kāi)辦、經(jīng)營(yíng)、退出等全周期,聚焦文體旅游、醫(yī)療保障、社會(huì)治理等多領(lǐng)域,從而推進(jìn)智慧城市建設(shè)和數(shù)字化政府打造,實(shí)現(xiàn)數(shù)字賦能,惠民利企。宛城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心深入實(shí)踐“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式,加快電子證照下載應(yīng)用覆蓋面,持續(xù)深化電子證照應(yīng)用場(chǎng)景,共梳理“免證辦”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單728項(xiàng),涉及人社局、交通局、市場(chǎng)監(jiān)管局、衛(wèi)健委等25個(gè)相關(guān)單位和部門(mén)。企業(yè)和群眾辦理業(yè)務(wù)時(shí),既可以登錄河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)查詢(xún),也可以前往政務(wù)服務(wù)中心對(duì)應(yīng)窗口在宣傳欄中查看需辦理事項(xiàng)的“免證辦”情況。
“免證”并不等于“零證明”,而是各級(jí)行政機(jī)關(guān)和公共服務(wù)行業(yè)在受理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)時(shí),通過(guò)直接取消、數(shù)據(jù)共享、告知承諾、部門(mén)核驗(yàn)等4種方式,讓申請(qǐng)人免于提交政府部門(mén)核發(fā)的材料。自政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“免證可辦”全面推廣以來(lái),既減少了窗口工作人員填寫(xiě)信息和上傳材料等繁瑣工作,又解決了企業(yè)和群眾攜帶大量紙質(zhì)材料出行不便的問(wèn)題,進(jìn)一步縮短了審批時(shí)間,提高了辦事效率。
“免證辦”服務(wù)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從紙質(zhì)化向電子化轉(zhuǎn)變,也讓政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理更加便捷、高效。宛城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將持續(xù)梳理“免證辦”事項(xiàng),做好“免證辦”應(yīng)用宣傳推廣,進(jìn)一步提升企業(yè)、群眾辦事體驗(yàn)感和便利度,最大限度實(shí)現(xiàn)企業(yè)、群眾辦事“免證辦”、“零跑腿”。(孫義峰)