2月8日,河南省行政審批和政務信息管理工作會議在鄭州召開。記者從會上獲悉,今年我省將持續以強力推進“高效辦成一件事”為抓手,以完善覆蓋全省的一體化政務服務平臺、健全共性支撐能力體系、加快公共數據治理共享為重點,加強數字政府建設,前瞻布局“人工智能+”,讓“一網通辦、一網統管、一窗收辦、跨域能辦”成為全省政務服務新標識,在促進政務服務標準化、規范化、便利化上實現更大突破,努力在全國走在前、當先進。
2024年,全省行政審批和政務信息管理系統以“高效辦成一件事”為主抓手,加快數字政府建設,一批事關改革的關鍵要事取得重要進展。“高效辦成一件事”成效加速彰顯,打造了“一表申請、一次提交、一網聯辦、統一反饋”集成化服務,國家部署“一件事”上線運行17項,實現全省“同質高效辦成”,惠及企業和群眾辦事2.2億件(次)。數字政府建設提質增效,“一云納管”全面實現,“一網通達”覆蓋全省,“一墻防護”筑牢底線,“1+3+N”共性支撐平臺體系、公共數據“匯治用”體系基本形成。線上線下政務服務融合發展,線下服務體系覆蓋省市縣鄉村五級,“承諾辦”“幫代辦”“跨域辦”普遍應用,不動產登記等197項事項“免證可辦”。
會上提出,今年是我省行政審批和政務信息管理工作“改革攻堅年”,將聚焦“四高四爭先”,抓改革強動力,以服務激活力,建設高水平數字政府、高效能政務服務體系,帶動打造一流營商環境。
以優化提升“高效辦成一件事”服務體驗為目標,貫徹落實好國家部署的重點任務,創新推出科技型企業創新政策扶持、企業用工等河南特色“一件事”,持續優化“一件事”辦事體驗,總辦件量突破1000萬件。
以夯實“高效辦成一件事”改革基礎為牽引,全面提升數字政府支撐履職效能,全面形成以“一朵云”為載體、“一張網”為鏈接、“一道墻”為防線、共性支撐為脈絡的數字政府的“四梁八柱”,推進監管執法“一網統管”、政務運行“一網協同”。
以服務“高效辦成一件事”場景應用為導向,充分釋放數據賦能乘數效應,完善全省一體化政務大數據體系,強化數據全生命周期管理、高質量供給,打造個人、企業專屬數字空間,開展數據授權運營,推進基層報表數據“只報一次”,以數據流牽引再造業務流。
以拓展“高效辦成一件事”服務渠道為牽動,全面提升政務服務能級,以服務規范引領打造“一窗收辦”服務品牌,以統一受理推動深化“一網通辦”,以完善熱線機制支撐訴求“一線應答”,圍繞融入服務全國統一大市場、城鄉融合發展、都市圈建設等,繼續推出一批“承諾辦”“幫代辦”“跨域辦”事項,深化“進門一件事”,推動政務服務從“可辦能辦”向“好辦易辦”轉變。(記者 陳輝)