關于征集營商環境領域群眾身邊不正之風
和腐敗問題線索的公告
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為深入貫徹落實省、市關于開展整治群眾身邊不正之風和腐敗問題專項行動的決策部署，切實維護群眾切身利益，著力解決營商環境領域企業、群眾身邊不正之風和腐敗問題。現面向社會公開征集相關問題線索。具體事項公告如下：
一、整治范圍
宛城區各級政府機關、事業單位及其所屬工作人員。
二、整治重點
（一）政務服務窗口方面。重點整治冷硬橫推、耍官威搞特權；政務服務窗口、營商環境投訴舉報窗口，盛氣凌人、態度粗暴、辦事拖拉，讓群眾和經營主體辦事來回跑；人為設置門檻甚至利用職權“吃拿卡要”；“大廳之外有審批”等。
（二）涉企行政執法方面。重點整治利用行政處罰自由裁量權謀利，隨意執法、選擇性執法，亂檢查、亂收費，亂罰款；推諉扯皮、久拖不辦，侵害企業和群眾正當權益；以稽查、執法、檢查為由吃拿卡要、以罰代管，重復執法、多頭執法，干擾企業正常經營等。
（三）惠企政策落實方面。重點整治政策宣傳不到位、企業申報多次跑，進度看不見、兌現周期長、利用職權優親厚友，吃回扣、拿好處、不給好處不辦事、給了好處亂辦事，“免申即享”政策落實不力等。
（四）企業權益保護方面。重點整治投訴平臺“僵尸化”，熱線電話無人接聽、網上留言長期不回復、匿名投訴不受理、實名投訴怕報復，企業合理訴求漠視不管、相互推諉，處理過程不公開、企業無法跟蹤進度，處理結果含糊其辭，不提供依據或整改證據等。
（五）其他群眾反映強烈的破壞營商環境的不正之風和腐敗行為。
三、舉報方式
（一）舉報電話：0377-83986322（接聽時間為工作日期間）
（二）電子郵箱：wcqyhyshj@163.com
（三）來訪地址：宛城區建設中路666號 區發改委五樓優化營商環境服務中心
四、舉報須知
舉報反映問題要堅持實事求是的原則，舉報人對證據材料真實性負法律責任。提倡實名舉報，并提供本人真實姓名和有效的聯系方式，我們將依法保護舉報人的合法權益，并對舉報人的相關信息嚴格保密。對借舉報之名捏造事實的，將依法依規嚴肅處理。
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宛城區營商環境領域群眾身邊不正之風
和腐敗問題專項整治工作專班
2025年5月12日? ? ?